Peran humas terang Adi adalah menyampaikan informasi secara cepat dan tepat, mengelola persepsi publik, serta menjaga kepercayaan pemangku kepentingan.
“Menjadi krusial di tengah situasi krisis. Sebab, tanpa komunikasi yang efektif, krisis dapat membawa kerugian jangka panjang bagi organisasi.” Paparnya.
Sementara Kabid Layanan E-Government Diskominfo OKI, Muttaqin Syarif, S.Kom M.Kom memaparkan tentang pemanfaatan teknologi dalam pengelolaan komunikasi lembaga public.
“Banyak sekali tool yang dapat digunakan oleh lembaga untuk memaksimalkan komunikasi publik baik itu perangkat pengolah data, gambar maupun video. Pemanfaatan teknologi ini membantu tugas kita sehari-hari” jelas Takin.
Salah satu tool yang dapat digunakan untuk mengukur persefsi publk terhadap lembaga diantaranya tambah takin google review.
“Review yang ditulis masyarakat di Google atau aplikasi lainnya itu jadi parameter untuk mengukur persefsi publik terhadap lembaga kita sehingga kita bisa aware terhadap isu-isu yang berkembang dan dapat diantisipasi’” terangnya.
Perkembangan teknologi yang massif terang Takin akan memberi dampak positif dan negatif.
“Dampak positifnya pekerjaan kita jadi lebih mudah sementara dampak negatifnya antara lain terciptanya era disrupsi informasi yang mendorong munculkan kejahatan ciber seperti judi online, hoax, fishing dan lainnya” terang Takin.
Materi yang diberikan kepada puluhan personil Polres OKI ini diharapkan dapat meningkatkan kemampuan mereka dalam menangani isu-isu komunikasi dan media sosial yang krusial bagi instansi kepolisian serta memperkuat peran kehumasan dalam mendukung kesuksesan OMP 2024. (Kominfo OKI.8.12)
Editor: Aliaman
